POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

POLITYKA PRYWATNOŚCI

ALA FOOD CASH & CARRY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. Informacje ogólne

Serwis internetowy ma charakter wyłącznie B2B i jest przeznaczony wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Serwis nie jest skierowany do konsumentów w rozumieniu przepisów prawa.

Administratorem danych osobowych jest:
ALA FOOD CASH & CARRY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: Trakt Brzeski 45, 05-077 Warszawa, Polska
NIP: 9522272274
KRS: 0001186050
REGON: 542318981

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko osoby reprezentującej firmę,
• nazwa firmy,
• adres siedziby i adres korespondencyjny,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• numer NIP,
• dane zamówień i rozliczeń,
• adres IP oraz dane techniczne.

4. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

• zawarcia i realizacji umów sprzedaży,
• prowadzenia konta użytkownika,
• realizacji płatności,
• obsługi reklamacji i zapytań,
• prowadzenia działań marketingowych (e-mail, SMS),
• analizy statystycznej i poprawy funkcjonowania Serwisu,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom IT i hostingowym,
• operatorom płatności, w szczególności TPAY,
• firmom logistycznym i spedycyjnym,
• biurom księgowym i kancelariom prawnym,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza UE

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską zgodnie z zasadami określonymi w RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• dane księgowe i podatkowe – 10 lat,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane konta użytkownika – do momentu jego usunięcia.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• analizy statystyk,
• prowadzenia działań marketingowych,
• utrzymania sesji użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej oraz banner cookies dostępny w Serwisie.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL oraz systemy kontroli dostępu.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest każdorazowo dostępna w Serwisie.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

https://alafood.pl

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem https://alafood.pl prowadzony jest przez:

ALA FOOD CASH & CARRY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres siedziby: Trakt Brzeski 45, 05-077 Warszawa, Polska
NIP: 9522272274
KRS: 0001186050
REGON: 542318981

Sklep ma charakter wyłącznie B2B i jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców.

2. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać wyłącznie podmioty prowadzące działalność gospodarczą.
2. Rejestracja w Sklepie wymaga podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych firmowych.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych Kupującego, w szczególności numeru NIP, w odpowiednich rejestrach.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są po uprzednim zalogowaniu się na konto użytkownika.
2. Ceny podawane w Sklepie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.
3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

4. Płatności

Dostępne są następujące formy płatności:

• przelew bankowy,
• płatności online za pośrednictwem operatora płatności TPAY.

5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Termin oraz koszt dostawy wskazywane są w trakcie składania zamówienia.
3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.

6. Reklamacje

1. Kupujący zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji w terminie 3 dni roboczych od dnia odbioru towaru.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe Sprzedawcy.

7. Brak prawa odstąpienia od umowy

Z uwagi na charakter sprzedaży B2B, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.